編集部の視点
社内問い合わせが管理部門の負担になっている中堅以上の企業に向く。小規模で質問数が少ないなら、まず FAQ の整備で足りるかを見極めてから検討したい。
AI ツール
HiTTO
バックオフィスの問い合わせを自動化する社内向け AI チャットボット。FAQ 作成が不要
人事・総務・労務・経理・法務・IT ヘルプデスクに寄せられる 100 万通り以上の質問パターンを学習済みで、シナリオや FAQ を作らずに社内問い合わせ対応を始められる。社内の定型質問に追われる管理部門向け。
基本情報
| 提供元 | 記事に記載なし |
|---|---|
| 料金 | 要問い合わせ（無料プラン: 記事に記載なし・無料トライアル: 記事に記載なし） |
| 日本語対応 | あり |
| 使える場所 | Web・Slack・Teams 連携 |
| 向いている規模 | 中小企業・大企業 |
| 台帳の更新 | 2026-04-26 |
料金・提供条件は記事の執筆時点のものです。契約の前に公式サイトで確かめてください。
料金プラン
料金プランの表はまだありません。公式サイトの料金ページで確かめてください。
強み
- FAQ やシナリオを作らずに導入でき、使うほど精度が上がる
- 標準・プレミアム・エンタープライズなど規模に応じたプランがある
注意点
- 価格は要問い合わせで、資料請求が前提
解説記事
HITTOのチャットボットの価格や資料請求方法とは？
今回の記事では、企業のカスタマーサポートを強化し、業務効率化によるコスト削減を実現するためのチャットボットサービス「HITTO」について徹底解説します。具体的な…
競合との比較
| ツール | 人気 | 最安の有料プラン 月額・円の目安 | 無料プラン | 日本語 | できること | 使える場所 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HiTTO | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web・Slack・Teams 連携 | |
| anybot for ChatGPT | — | 15,000円有料プラン | ○ | ○ | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web | |
| DocsBot AI | — | 未調査 | ○ | — | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web・API | |
| PKSHA 生成AIPKSHA Technology | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・カスタマーサポート・ナレッジ検索・RAG | Web | |
| BOTCHAN | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・カスタマーサポート・マーケティング・広告 | Web | |
| BotpressBotpress | — | 約29,295円Plus | ○ | — | チャットボット構築・カスタマーサポート・AIエージェント | Web・セルフホスト | |
| IBM Watson AssistantIBM | — | 約21,700円Plus | ○ | — | チャットボット構築・カスタマーサポート・チャット・対話 | Web・API |
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