編集部の視点
Web 上の問い合わせや申し込みを会話で受けたい EC・マーケティング部門に向きます。想定するシナリオを整理してから設計すると効果が出やすいです。

AI ツール
企業の顧客対応やマーケティングに使う、会話形式のチャットボット構築ツール
Web 上で顧客と会話しながら問い合わせ対応や申し込み、データ収集を進めるチャットボットを作れます。カスタマーサポートの効率化や CV 改善を狙うマーケティング・サポート部門向けです。
| 提供元 | 記事に記載なし |
|---|---|
| 料金 | 料金は公式サイトで確認(無料プラン: 記事に記載なし・無料トライアル: 記事に記載なし) |
| 日本語対応 | あり |
| 使える場所 | Web |
| 向いている規模 | 中小企業・大企業 |
| 台帳の更新 | 2026-04-26 |
料金・提供条件は記事の執筆時点のものです。契約の前に公式サイトで確かめてください。
料金プランの表はまだありません。公式サイトの料金ページで確かめてください。
編集部の視点
Web 上の問い合わせや申し込みを会話で受けたい EC・マーケティング部門に向きます。想定するシナリオを整理してから設計すると効果が出やすいです。
今回ご紹介する記事では、企業向けチャットボットツール「BOTCHAN」について、基礎から最新の導入事例、さらに利用者の口コミに至るまで、幅広い角度から詳しく解説…
| ツール | 人気 | 最安の有料プラン 月額・円の目安 | 無料プラン | 日本語 | できること | 使える場所 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BOTCHAN | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・カスタマーサポート・マーケティング・広告 | Web | |
| anybot for ChatGPT | — | 15,000円有料プラン | ○ | ○ | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web | |
| BotpressBotpress | — | 約29,295円Plus | ○ | — | チャットボット構築・カスタマーサポート・AIエージェント | Web・セルフホスト | |
| DocsBot AI | — | 未調査 | ○ | — | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web・API | |
| HiTTO | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート | Web・Slack・Teams 連携 | |
| IBM Watson AssistantIBM | — | 約21,700円Plus | ○ | — | チャットボット構築・カスタマーサポート・チャット・対話 | Web・API | |
| PKSHA 生成AIPKSHA Technology | — | 未調査 | — | ○ | チャットボット構築・カスタマーサポート・ナレッジ検索・RAG | Web |
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