株式会社Helpfeel

Helpfeel

Name: Helpfeel
Author: 株式会社Helpfeel

検索意図を予測して FAQ を見つけやすくする、自己解決型の AI ナレッジ検索システム

曖昧な言い回しでも該当する FAQ を即座に提示し、顧客や社員の自己解決を促します。問い合わせ対応の負担を減らしたいカスタマーサポートや情報システム部門向けです。

基本情報

提供元	株式会社Helpfeel
料金	料金は公式サイトで確認（無料プラン: 記事に記載なし・無料トライアル: 記事に記載なし）
日本語対応	あり
使える場所	Web
向いている規模	中小企業・大企業
台帳の更新	2026-04-26

料金・提供条件は記事の執筆時点のものです。契約の前に公式サイトで確かめてください。

料金プランの表はまだありません。公式サイトの料金ページで確かめてください。

編集部の視点

FAQ はあるのに問い合わせが減らない企業のサポート部門に勧めます。FAQ の整備と運用体制を合わせて検討してください。

今回の記事では、企業の顧客サポートを革新するソリューション「Helpfeel」の取り組みについて、会社概要、採用情報、導入事例、生成AI技術の活用、資金調達・成…

ツール	人気	最安の有料プラン月額・円の目安	無料プラン	日本語	できること	使える場所
Helpfeel株式会社Helpfeel	—	未調査	—	○	ナレッジ検索・RAG・カスタマーサポート・AI検索	Web
Gemini Embedding 2Google	—	無料のみ	○	○	ナレッジ検索・RAG・AI検索・機械学習基盤・モデル開発	API
Google AgentspaceGoogle Cloud	—	未調査	—	—	ナレッジ検索・RAG・AI検索・AIエージェント	Web
NotebookLM / NotebookLM PlusGoogle	—	未調査	○	—	ナレッジ検索・RAG・要約・AI検索	Web
LangMem	—	未調査	○	—	ナレッジ検索・RAG・チャットボット構築・AIエージェント	セルフホスト・API
ZepZep	—	未調査	—	—	ナレッジ検索・RAG・AIエージェント・チャットボット構築	API
ナレッジワーク株式会社ナレッジワーク	—	未調査	—	○	ナレッジ検索・RAG・データ分析・BI	Web