経営者・営業マン・編集必見！Plaud Noteレビュー：評判・口コミ・使い方・価格まで徹底解説

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5 months ago

AINOW（エーアイナウ）編集部です。昨今、会議や商談、取材、学習会など、あらゆるシーンで「会話内容を即座に文章化したい」というニーズが急速に高まっています。そこで注目を集めるのが、音声録音とAIによる自動要約機能をシームレスに統合したデバイス・アプリ「Plaud Note」です。

この記事では、実際の利用体験や具体的な活用事例を交えながら、使い方、精度、料金体系、さらには口コミや評判の傾向までを詳しく解説します。これにより、ビジネスシーンでの効率化を目指す方や、録音・文字起こしツールの導入を検討している方にとって、有益な情報を提供できる内容となっています。2025年1月時点の情報をもとに解説しており、詳細な技術背景や運用のヒントも掲載しています。

この記事のサマリー

「Plaud Note」は録音、文字起こし、AI要約、タグ付け、キーワード抽出を一括で実現し、業務のメモ作成負担を大幅に軽減します。
初期設定はシンプルで、スマホとクラウドの連携によりPCでも即座にデータの確認・共有が可能です。
音声認識の精度は高水準ですが、固有名詞や専門語は専用辞書による補正が有効。利用シーンや現場の環境に応じた設定がポイントです。

Table of contents

Plaud Noteとは？特徴とできること
1. 主なユースケース
2. 編集部の第一印象
初期設定と使い方：アプリ連携・クラウド同期
音声認識と要約の精度：レビューと検証
1. 実用上の品質感
2. セキュリティやプライバシーと配慮点
料金・プランと競合比較
1. どのプランを選ぶべき？
PLAUD NOTEの口コミ・評判の傾向と活用シーン
1. おすすめの使い方
メリット・デメリット（まとめ）
1. メリット
2. デメリット
こんな人におすすめ

Plaud Noteとは？特徴とできること

Plaud Noteは、専用デバイス、スマホアプリ、そしてクラウドプラットフォームが一体となって、音声録音から自動文字起こし、さらにAIによる要約、タグ付け、キーワード抽出すべてをシームレスに処理するプロダクトです。オンライン会議だけでなく、オフラインの打ち合わせや電話応対など、多様な環境で活用できます。録音開始からデータの整理、共有に至るまでの一連のフローが自動化され、議事録作成の手間や抜け漏れを大幅に削減できます。

さらに、録音データは時系列で整理され、直感的なインターフェイスで検索や並び替えが容易。実際、企業における生成AI活用やChatGPTの活用と同様に、業務の効率化に大きな効果を発揮しています。

主なユースケース

・商談や面談での議事録作成と即時共有
・取材やインタビューの原稿下地作り
・社内学習会や研修の後の振り返りと資料整理
・電話応対および突発的な打ち合わせ内容の記録
・会議前の簡単なアジェンダ記録としても活用可能

編集部の第一印象

「もっと早く導入していればよかった！」という感想が多数。

アプリの導線は非常に明快で、録音からクラウド同期、そして要約までのプロセスがスムーズに進む点が特に印象的です。録音ボタンや再生、確認操作が一つの画面に集約されているため、初めて利用するユーザーでも迷うことなく操作できる設計になっています。また、生成AIの基本や生成AIの基本の考え方とリンクして、技術的背景にも安心感を与える工夫が施されています。

初期設定と使い方：アプリ連携・クラウド同期

初期セットアップはシンプルで、まずはスマホに専用アプリをインストールし、アカウントを作成します。その後、デバイスとスマホをBluetoothでペアリングし、設定画面でクラウド同期機能をオンにすると、スマホで録音した内容が即座にPCの専用サイトでも確認できるようになります。こうした仕組みは、企業のAzure生成AIサービスの連携とも類似しており、操作性とデータ連携のスピードに定評があります。

特筆すべきは、PCサイトのUIデザインです。デザインは非常に直感的で、どのボタンがどの機能に対応しているかが一目瞭然となっているため、操作に迷うことがありません。実際に社内会議で利用した際、複数の端末で同時にデータを確認できたので非常に便利でした。

操作手順が分かりやすい説明書も同梱されており、初めての利用でも戸惑うことなく使える設計になっています。また、使い始めに録音品質を確認するため、静かな環境でテストするとより良い結果が得られます。さらに、録音後のファイル整理のため、プロジェクト別にフォルダやタグをあらかじめ設定しておくと、後の作業効率が大いに向上します。

現場運用のヒントとして、同様の技術はRAG技術など他の先進的なAIツールとも組み合わせ可能です。また、Stable Diffusionによる画像生成技術を活用したい場合、こちらの関連情報も参考としてご参照ください。

デバイスの録音スタート方法

デバイス本体にあるロゴの右隣に配置されたボタンを、上方向にスライドさせると、アプリ側との連動が有効化され、録音が自動的に開始されます。もしアプリ上で録音開始ができない場合は、バッテリー残量の確認や、ボタンの位置が適切になっているかどうかを再確認してください。実際に操作してみると、手順は非常にシンプルであり、初回利用者でもすぐに慣れる設計となっています。

よくあるつまずきと対策

PC側にデータが表示されない場合は、スマホアプリのクラウド同期設定やネットワーク接続状態を確認してください。
会議システムの音声がうまく拾えない際は、マイクの配置や会議用OSの音量調整を行うと効果的です。
電話録音の場合、相手方の同意取得が必要となるため、事前に録音許可を得るなど、コンプライアンスに十分配慮してください。

ワークフロー設計のコツ

録音が終了すると、AIが自動で生成した要約と箇条書きのデータが提供されます。ここで、固有名詞や専門用語については、後編集での補正や専用辞書への登録を行うと、より精度が向上します。さらに、あらかじめテンプレート化された議事録フォーマットに貼り付けることで、数分以内に会議内容の共有が完了します。

この仕組みは、Microsoft生成AIの無料サービスやNVIDIA AI技術による自動処理にも通じる部分があり、大規模な組織での利用にも適しています。

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音声認識と要約の精度：レビューと検証

静かな会議室や比較的雑音の少ない環境での録音においては、発話内容が明瞭に捉えられるため、認識エラーは最小限に抑えられます。しかし、社名、製品名、略称などの固有名詞は従来のシステム同様、誤変換が起こりやすい傾向があるため、あらかじめ専用の辞書登録を行うか、後編集による調整が必要となります。複数名が同時に発言するシーンでは、誰が何を話しているか明確な区切りが付かず、認識精度が低下することがあります。

そのため、会議のファシリテーターが発言内容や重要な論点を繰り返し明示することで、AIによる自動要約の正確性が向上することも実証されています。また、要約機能は会議の構造化に非常に長けており、論点や結論、具体的なToDoリストが抽出されるため、長時間の会議ほどその恩恵が大きいです。

実用上の品質感

例えば、専門用語が頻出する技術会議においては、おおよそ70％〜80％の精度で正確な要約が得られる結果となりました。一般的な営業会議や採用面談の場合は、約90％に近い完成度の下地が作成され、軽微な修正でそのまま資料として配布できるレベルです。さらに、録音時の波形プレビューや再生機能が非常に軽快で、差分の確認にかかる時間を大幅に短縮できる点も高く評価されます。

テンプレートのカスタマイズも容易で、社内で定めた議事録フォーマットに合わせた運用が可能です。実際、私自身も試用してみて、要約結果の精度に驚かされましたが、固有名詞の補正に若干の工夫が必要であると感じました。

また、この技術はChatGPTの活用など、生成AI全般に共通する要素も持ち合わせており、今後の技術発展によりさらに精度が向上する可能性があります。興味がある方は、企業の生成AI活用事例と照らし合わせながら、活用の幅を検討してみると良いでしょう。

セキュリティやプライバシーと配慮点

音声データの録音前には、対象者に対して明確に録音の目的や保存範囲を伝え、同意を得ることが重要です。社外秘情報や個人情報の取り扱いについては、アクセス権限や保管期限を厳格に設定することで、情報漏洩リスクを低減させる運用ルールが必要です。例えば、ある企業では会議の録音データを一定期間保存後、旧データは自動で削除する運用が実施されており、安全性が確保されています。

料金・プランと競合比較

各プランの価格は、録音可能な時間、クラウド保存容量、要約機能の上限などの要素によって段階的に設定されています。料金体系自体は柔軟に構成されており、個人利用から大規模な法人利用まで多彩なプランが用意されています。競合他社のAI文字起こしサービスと比較すると、Plaud Noteは専用デバイスとの連携が優れており、アプリとクラウドサービスの統合体験が非常にスムーズです。

録音から文字起こし、要約、そして共有までの一連の流れをワンストップで完了できるため、業務現場の心理的な導入ハードルが大幅に低減されます。

ただし、厳格なコンプライアンス要件を持つ大規模組織やオンプレミスでの運用が必須な場合は、別途セキュリティ対策や監査運用の整備が必要となるケースもあります。その際は、社内の情報システム部門やセキュリティ専門家と連携し、最適な運用フローを構築することが推奨されます。こういった運用例は、Microsoft生成AIの導入事例とも共通しており、参考になるでしょう。

どのプランを選ぶべき？

個人または小規模チーム向け：月に数回の会議であれば、エントリープランまたはスタンダードプランで十分。
営業やカスタマーサポートなど頻繁に利用する業務：要約上限や共有機能が充実したプランがコストパフォーマンスに優れています。
法務や開発部門など、固有名詞や専門用語が多く発生する現場：専用の辞書機能やチーム単位での運用が可能なプランを検討することが望ましいです。

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PLAUD NOTEの口コミ・評判の傾向と活用シーン

各種口コミサイトや実際のユーザーのフィードバックをまとめると、「メモ作成の労力が大幅に軽減された」「議事録作成の精度とスピードが向上した」「クラウド同期による共有機能が非常に便利」との評価が多く寄せられています。一方で、「専門用語や固有名詞の誤変換が完全ではない」「録音環境やバックグラウンドノイズの影響を受けやすい」といった意見も散見されます。編集部としても実際に利用したところ、環境設定や適切な辞書登録を行えば、現場で十分に活用できる精度が実現できる点を確認しました。

こうした実例は、企業の生成AI活用事例とも重なり、導入効果が実感できる内容となっています。

メリット・デメリット（まとめ）

メリット

・録音から要約、共有までの一連のプロセスが自動化されており、業務効率化に大きな時短効果をもたらします。
・クラウド同期機能が搭載され、スマホとPC間でのデータ共有が瞬時に行えるため、複数デバイスでの作業がスムーズです。
・フォルダやタグでのデータ整理が容易になり、情報のナレッジ化と管理が進みます。

・本体は非常に軽量で持ち運びしやすく、外出先での急な会議や打ち合わせにも対応可能です。
・コンパクトなサイズながら長時間の録音が可能なので、長丁場の会議でも安心して利用できます。

デメリット

・固有名詞や専門用語の誤変換が完全には回避できないため、後編集での辞書登録などの補正が必要です。
・複数人が同時に発言する環境や雑音が多い現場では、音声認識精度が低下する可能性があります。
・厳格なコンプライアンス要件やオンプレミス環境での利用の場合、追加のセキュリティ対策や運用ルールの整備が求められることがあります。

こんな人におすすめ

営業、カスタマーサポート、採用、人事など、対話の回数が多く、議事録の迅速な作成と共有を求める職種の方。
取材やインタビューを行う編集者・ライターで、原稿化までの時間短縮を図りたい方。
社内の学習会や研修、会議内容を後から振り返り、知識として再活用したいチーム。
また、業務の効率化を図るために、生成AIの他の技術（例：Stable Diffusionによる画像生成など）と組み合わせたい方にも最適です。

録音および書き起こし作業に手間を感じている方は、ぜひ一度お試しいただくことをお勧めします。実際、利用開始後は業務効率が大幅に向上し、他のアプリケーションとの連携も非常にスムーズであることを実感できるはずです。